Pay a Past Due Balance

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Relevant to: students

This article contains information considered accurate at the time of publishing. Technology updates, changes in University security practices, and/or policies and procedures may affect the information in this article - updates to articles are scheduled on a periodic basis and will address any required changes.

Introduction

The following will guide you in two ways to make payment on your past due balance with the university:

• Payment in Full
• Through a Payment Plan

Important Note: If a balance due exists because of your official withdrawal from courses, you are still expected to make the necessary payment or payment arrangements. Failure to do so could result in your account being transferred to the New York state Attorney General for collections. If your account is transferred for collections, you will need to contact the Attorney General’s office to continue making payments.

To Make Payment in Full

1. Go to MySUNYEmpire and Select the Student Accounts icon.
   
2. Select the TouchNet Portal icon.
   
3. Select Make Payment.
   

   Here, the payment date will default to today’s date. Enter your payment amount and Select “Add,” followed by Select “Continue.”

   

   Follow the prompts and enter your payment details to proceed with making payment via credit card, debit card or e-check.

To Enroll in a Payment Plan

1. From the TouchNet Portal, Select Enroll in Payment Plan.
   
2. From the drop-down menu, Select the term where your balance resides and Press Select.
   
3. The university offers three fee- and interest-free plans depending on your balance due: 6-month, 12-month, or 24-month. The first installment is due at sign-up.
4. Click the Details button to review the installment plan breakdown.
   
   
5. Press Select to choose your plan. You will be presented with the required down payment, monthly payment amount, and due date. You may also make an additional down payment to reduce monthly installments.
   
6. From the signup page, choose whether to set up automatic payments (Yes/No) and Select Continue.
   
7. Follow the prompts and enter your payment details to proceed with making payment via credit card, debit card, or e-check.

Versión en español

Pago de un saldo vencido

Relevante a: estudiantes

Este artículo contiene información considerada precisa al momento de su publicación. Las actualizaciones tecnológicas, los cambios en las prácticas de seguridad de la universidad, así como en normas y procedimientos, pueden afectar la información aquí presentada. Las actualizaciones de los artículos se programan de forma periódica e incluyen los cambios necesarios. 

Introducción

Este artículo te guiará en dos formas de realizar el pago de tu saldo vencido con la universidad:

• Pago completo
• A través de un plan de pagos

Nota importante: Si tienes un saldo pendiente debido a tu baja oficial de los cursos, aún se espera que realices el pago necesario o que hagas los arreglos de pago correspondientes. Si no lo haces, tu cuenta podría ser transferida al Procurador general del estado de Nueva York para su cobro. Si tu cuenta es transferida para su cobro, tendrás que comunicarte con la oficina del Procurador general para continuar realizando los pagos. 

Para realizar el pago completo

1. Ve a MySUNYEmpire y selecciona el ícono de Cuentas estudiantiles.
   
2. Selecciona el ícono del portal TouchNet.
   
3. Selecciona Realizar pago. 
   

Aquí la fecha de vencimiento cambiará de forma predeterminada a la fecha de hoy. Ingresa el monto de tu pago y selecciona Agregar, y después selecciona Continuar.  

Sigue las instrucciones e ingresa tus datos de pago para proceder a realizar el pago con tarjeta de crédito, tarjeta de débito o cheque electrónico. 

Para inscribirte en un plan de pagos

1. Desde el portal TouchNet, selecciona Inscribirse en un plan de pagos. 

   

2. En el menú desplegable, selecciona el ciclo académico en el que reside tu saldo y haz clic en Seleccionar. 

   

3. La universidad ofrece tres planes sin comisiones ni intereses en función del saldo adeudado: 6 meses, 12 meses o 24 meses. La primera cuota vence al registrarte en el plan.  

4. Haz clic en el botón Detalles para revisar el desglose del plan de cuotas.  

   
   

5. Haz clic en Seleccionar para elegir tu plan. Te presentarán el pago inicial requerido, el monto del pago mensual y la fecha de vencimiento. También puedes hacer un pago inicial adicional para reducir las cuotas mensuales.  

   

6. En la página de registro, elige si prefieres configurar pagos automáticos (Sí / No) y selecciona Continuar.  

   

7. Sigue las instrucciones e ingresa tus datos de pago para continuar con el pago con tarjeta de crédito, tarjeta de débito o cheque electrónico.