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Relevant to: Students, Faculty, Staff.
Introduction
The following will answer several registration questions and concerns potentially encountered during the registration process.
Registration FAQs
Office of the Registrar
What Should I Do Before I Register?
Finding Courses
What is the difference between the Term Guide and the Course Catalog?
What does it mean if I search for a class in the catalog and “No Sections Are Found” appears?
How do I search for classes in a specific session?
What do the course numbers mean?
How do I know if it is introductory or advanced?
How can I determine the course session?
How do I know when a class meets?
What is a waitlist?
Common Registration Issues
I received an error message. What does it mean?
I received an error that says outside of term. What does it mean?
Why can’t I click the “add” button (there is no button or the button is grayed out)?
My registration summary says pending. Am I registered? Was I successful?
I don’t see my classes listed on my Student Profile page. Where are they?
Nothing is working. It will not let me register. What do I do?
The class is closed, but I have to take it. What do I do?
The class says instructor approval. What do I do?
The instructor said I could take the class, but it won’t let me register.
I can’t register for my Just-In-Time Study (JIT) or Totally Individualized Study (TIS).
Why can’t I add the Educational Planning course to my registration?
How do I drop/withdraw from a class?
I accidentally withdrew from my course. Now what?
I thought I registered/added/or dropped a class, however I don’t see it/I still see it?
Late Registration Questions
I submitted a late registration request. Why am I not registered yet?
I submitted a late registration request. When can I access Brightspace?
I submitted a late registration request, but it was denied. Now what?
I was registered for a course, but now I’m not. What happened?
Will I be charged a late fee?
What Should I Do Before I Register?
Make a plan and register early.
There's nothing worse than waiting until the last minute to register and finding all of the classes you planned to take are full. Schedule a meeting with your mentor and plan your registration as early as possible so you can get into the studies or courses you want to take. You can even use Plan Ahead to assist you with registration. Please remember that listing a study in Plan Ahead does not count as registration, nor can your mentor process your registration for you.
Check your holds.
Always check your Student Profile in Self-Service Banner for holds that will prevent registration. The university may place a hold on your account if you do not meet administrative or academic requirements, such as a past-due balance or academic dismissal. You will need to resolve any holds that impact registration before you can register. Further instruction can be found here: How to View Holds.
Keep the Registration Quick Guide handy.
Save the link to our Registration Quick Guide. This guide covers registering for courses, getting on a waitlist, adjusting your registration, and much more.
Finding Courses
What is the difference between the Term Guide and the Course Catalog?
The Term Guide displays all course/section offerings for the specific term. The Course Catalog shows all of SUNY Empire’s courses, including those not offered in the upcoming term. You can see if sections are available by using the View Sections button.
What does it mean if I search for a class in the catalog and “No Sections Are Found” appears?
If you receive this message, the class is not available in the selected term. The Course Catalog will show all courses the university offers, while the Term Guide will show all of the courses offered in a specific term. Please contact your mentor/advisor to discuss the possibility of taking the course as a Just In Time Study (JITS).
How do I search for classes in a specific session?
When using the Term Guide, you can filter your search criteria by using the search fields. To limit your search to a specific session, select your preferred session from the drop-down list.
You can also search multiple sessions at the same time by selecting the first session and then selecting the next from the list.
What do the course numbers mean?
Course numbers identify specific courses, and they can tell you the course level. Undergraduate-level course numbers range from 1000 to 4999. Graduate-level courses range from 6000 to 7999.
Note: Some undergraduate and graduate courses may use the same title, so it is essential to check the course number. Be sure to check the course number if you receive a course-level restriction error.
How do I know if it is introductory or advanced?
Course numbers 1000 to 2999 are introductory-level courses, and 3000 to 4999 are advanced-level courses.
How can I determine the course session?
Section numbers indicate more than the course section. They can indicate the session or if the course is reserved for students with a specific attribute on their record.
Session
Full Term-15wk: 01, 20, 30
Express Term One: B01, B20, B30
Express Term Two: C01, C20, C30
Common Attribute Restrictions
Black Male Initiative Attribute: F20, F40
International Education Attribute: I01
Opportunity Programs Attribute: E01
How do I know when a class meets?
When viewing the Term Guide entry for the section, look in the column labeled Meeting Times. While this will appear for all courses, only Study Groups, Virtual Study Groups, Residencies, and Virtual Residences will have specific times and/or dates populated.
Hover over the area to view a pop-up with additional course details such as the location and session dates.
What is a waitlist?
Some courses offer the opportunity to waitlist for a course. It is important to remember that you are on a waitlist for a specific section, not all sections of that course. Additionally, you cannot be registered and waitlisted for different sections of the same course. You will receive a duplicate course error if you attempt to do so. An automated email will be sent to the first person on the waitlist when a seat becomes available. That person will have 48 hours to register for the course. If the student does not register in that period, the window closes, and the next student on the waitlist will have the opportunity to register. You can view waitlist instructions here.
The waitlist closes to new additions once the course begins.
Common Registration Issues
I received an error message. What does it mean?
Common errors include:
Level: You are trying to register for a course outside of your level. Example: You are an undergraduate student, but the course is at the graduate level. You can tell the level by the course number: 1000 to 4999 is undergraduate and 6000 to 7999 is graduate.
Attribute: Some courses are reserved for specific groups. In this situation, a student will have a particular code on their record that will allow for registration. If you are receiving this error, you do not have the necessary attribute and cannot register. If you believe this is in error, contact your mentor/advisor or the Office of the Registrar.
Capacity: The course is full.
Department Approval: Registration requires approval from the department. Contact your mentor/advisor for assistance.
Degree: This course/section requires students to have a specific degree program type, but yours does not match. If you believe this to be in error, contact the Office of the Registrar.
Max Hours: Undergraduate students can take 16 credits and graduate students can take 12 credits without additional approval. Anything above those limits requires department chair approval. This error indicates you have exceeded that total and will need a credit overload. Please contact your mentor/advisor to begin the process of obtaining a credit overload.
Duplicate: You have enrolled in a section of this course already. The system will not allow you to register and waitlist for multiple sections of a course. This error will occur if you try to register for two Totally Independent Studies (TIS) with the same subject and course number (example: DANC-3998). If this error occurs when registering for the second course, please contact the Office of the Registrar. We will adjust one of the TIS sections to allow for registration.
I received an error that says outside of term. What does it mean?
This error will appear once registration is closed for the session. Any late registrations will need to go through the late registration process. You can find late registration instructions here.
Why can’t I click the “add” button (there is no button or the button is grayed out)?
This means that you are still viewing the Term Guide. Go to the breadcrumb trail at the top of the screen and click on registration.
From there select either “Begin or Modify Registration” or “Register for Classes”. Select the term and register. For further registration guidance, please see our Registration Quick Guide.
My registration summary says pending. Am I registered? Was I successful?
Once you add your courses to your registration summary, you must click the submit button to finalize your registration. You are not registered for the course if the status is Pending. The status will change to Registered once the registration is submitted. You can also confirm by if clicking on the tab “schedule and options” where you will see the classes you registered in. They will also be listed on your Student Profile page under Banner Self-Service.
I don’t see my classes listed on my Student Profile page. Where are they?
Be sure that you are viewing the correct term:
Nothing is working. It will not let me register. What do I do?
First, clear your browser cache. Oftentimes cookies and cached data prevent systems from functioning properly. You can find Instructions for clearing your browser cache here. If it is a technical issue, such as a browser error or access error, contact the IT Service Desk for assistance. Contact the Office of the Registrar for additional issues.
The class is closed, but I have to take it. What do I do?
If there is a waitlist, join the waitlist. If a waitlist is not available, a capacity override may be possible. Please contact your mentor/advisor to begin the capacity override request process.
The class says instructor approval. What do I do?
Contact the instructor. Hover over the instructor’s name in the Term Guide to see the instructor’s email address. If the instructor approves, they will contact the Office of the Registrar to provide you with a registration override.
The instructor said I could take the class, but it won’t let me register.
Although the instructor said you could take the class, this request requires more than just the instructor’s approval. Please contact your mentor/advisor to begin the capacity override request process.
I can’t register for my Just-In-Time Study (JIT) or Totally Individualized Study (TIS).
Each JIT and TIS is created for a specific student. You will receive an automated email when your section is created. Since that section and CRN were created for you, you will not find the CRN in the Term Guide. Please follow the instructions provided in the email to register using the CRN or view them here.
Why can’t I add the Educational Planning course to my registration?
Educational Planning must be taken with your mentor as the instructor. Your mentor has been assigned a specific CRN for each of their sections, and you will need to use that CRN to register. Unless you are in the Opportunity Programs, your section of Educational Planning will not appear in the Term Guide. Instead, you will need to register using the CRN that was provided to you. Please view the instructions on how to register with a CRN here.
How do I drop/withdraw from a class?
Please follow these instructions: Dropping or Withdrawing a Course
I accidentally withdrew from my course. Now what?
You will need to submit a late registration request. You can view late registration instructions here. Be sure to email your instructor and primary mentor so they are aware of the issue and can respond to the situation as necessary. It may take a few business days to have your registration and Brightspace access fully restored. There is no guarantee that you can be reinstated back into the course.
I thought I registered/added/or dropped a class, however I don’t see it/I still see it?
Once you have added a new class or made any changes to your summary, you MUST click “submit” in the bottom, right-hand corner to finalize the action.
Late Registration Questions
I submitted a late registration request. Why am I not registered yet?
Each late registration request must go through an approval process that will take time to complete. Once submitted, the department chair must approve your request. If the department chair approves, your mentor/advisor (if applicable) must approve as well and notify the Office of the Registrar. The Office of the Registrar processes requests as quickly as possible during regular business hours.
I submitted a late registration request. When can I access Brightspace?
Once your late registration is fully processed and you receive the confirmation email, it will take approximately 24 hours to gain your Brightspace access. If you still do not have access after 24 hours, please contact the IT Service Desk for assistance.
I submitted a late registration request, but it was denied. Now what?
All late registration requests must be approved by the department chair and your mentor/advisor (if applicable). There are various reasons why it could be denied, such as the course is at capacity or it is too late to join the course.
I was registered for a course, but now I’m not. What happened?
Registration cancellation occurs when a student’s registration is cancelled by Student Accounts due to non-payment. If you can pay, you can submit a late registration request to get back into the course. It is important to remember that you are agreeing to pay for the course by submitting your late registration request.
Will I be charged a late fee?
A $50 Late Registration fee will be assessed if your enrollment takes place on or after the term start date. Registrations being restored after a drop for nonpayment are subject to the late registration fee. Students adding a course to an existing registration will not incur a late registration fee.
Oficina del registrador académico
¿Qué debo hacer antes de matricularme?
Búsqueda de cursos
Problemas comunes en las inscripciones
Preguntas sobre la inscripción tardía
¿Qué debo hacer antes de matricularme?
Haz un plan e inscríbete con anticipación.
No hay nada peor que esperar hasta el último minuto para inscribirte y descubrir que todas las clases que planeabas tomar están llenas. Programa una reunión con tu mentor y planifica tu inscripción lo antes posible para que puedas ingresar a los estudios o cursos que deseas tomar. Incluso puedes usar Planificar con anticipación (Plan Ahead) para ayudarte con las inscripciones. Recuerda que incluir un estudio en Planificar con anticipación no cuenta como inscripción, y que tu mentor no puede procesar la inscripción por ti.
Revisa tus bloqueos temporales.
Revisa siempre tu Perfil de estudiante en el Banner de autoservicio para ver si hay bloqueos temporales que impidan las inscripciones. La universidad puede bloquear temporalmente tu cuenta si no cumples con los requisitos administrativos o académicos, como un saldo vencido o una baja académica. Tendrás que resolver los bloqueos temporales que afecten las inscripciones antes de poder inscribirte. Puedes encontrar más instrucciones aquí: Cómo ver los bloqueos temporales.
Ten a la mano la Guía rápida de inscripciones.
Guarda el enlace a nuestra Guía rápida de inscripciones. Esta guía cubre cómo inscribirte en cursos, ingresar a una lista de espera, ajustar tu inscripción y mucho más.
Búsqueda de cursos
¿Cuál es la diferencia entre la Guía del ciclo académico y el Catálogo de cursos?
La Guía del ciclo académico muestra todas las ofertas de cursos / secciones para el ciclo específico. El catálogo de cursos muestra todos los cursos de SUNY Empire, incluidos los que no se ofrecen en el próximo ciclo. Puedes ver si las secciones están disponibles mediante el botón Ver secciones.
¿Qué significa si busco una clase en el catálogo y aparece "No se encuentran secciones"?
Si recibes este mensaje, la clase no está disponible en el ciclo académico seleccionado. El Catálogo de cursos mostrará todos los cursos que ofrece la universidad, mientras que la Guía de ciclos académicos mostrará todos los cursos ofrecidos en un ciclo específico. Por favor, ponte en contacto con tu mentor / asesor académico para discutir la posibilidad de tomar el curso como un estudio Just-In-Time (JITS).
¿Cómo busco clases en una sesión específica?
Al utilizar la Guía del ciclo académico, puedes filtrar tus criterios de búsqueda usando los campos de búsqueda. Para limitar tu búsqueda a una sesión específica, selecciona la sesión que prefieras de la lista desplegable.
También puedes buscar varias sesiones al mismo tiempo seleccionando la primera sesión y, a continuación, seleccionando la siguiente de la lista.
¿Qué significan los números de los cursos?
Los números de los cursos identifican cursos específicos y pueden indicarte el nivel del curso. El número de cursos a nivel de pregrado oscila entre 1000 y 4999. Los cursos a nivel de posgrado van desde 6000 hasta 7999.
Nota: Algunos cursos de pregrado y posgrado pueden usar el mismo título, por lo que es esencial verificar el número del curso. Asegúrate de comprobar el número del curso si recibes un error de restricción del nivel de curso.
¿Cómo sé si un curso es introductorio o avanzado?
Los cursos con números del 1000 a 2999 son cursos de nivel introductorio y los que tienen números del 3000 a 4999 son cursos de nivel avanzado.
¿Cómo puedo determinar la sesión del curso?
Los números de sección indican más que la sección del curso. Pueden indicar la sesión o si el curso está reservado para estudiantes con un atributo específico en su registro.
Sesión
- Ciclo académico completo -15 semanas: 01, 20, 30
- Ciclo Exprés Uno: B01, B20, B30
- Ciclo Exprés Dos: C01, C20, C30
- Restricciones comunes de atributos
- Atributo de la Iniciativa del hombre negro: F20, F40
- Atributo de Educación internacional: I01
- Atributo de los Programas de oportunidad: E01
¿Cómo sé cuándo se reúne una clase?
Al ver la Guía del ciclo académico para la sección, busca en la columna de Horarios de reunión. Si bien esta columna aparecerá para todos los cursos, solo los Grupos de estudio, los Grupos de estudio virtuales, las Residencias y las Residencias virtuales tendrán horas y/o fechas específicas.
Mueve el cursor sobre el área para ver una ventana emergente con detalles adicionales del curso, como la ubicación y las fechas de las sesiones.
¿Qué es una lista de espera?
Algunos cursos ofrecen la oportunidad de anotarse en la lista de espera para un curso. Es importante recordar que estás en una lista de espera para una sección específica, no para todas las secciones de ese curso. Además, no puedes estar inscrito y en lista de espera para diferentes secciones del mismo curso. Recibirás un error de curso duplicado si intentas hacerlo. Se enviará un correo electrónico automático a la primera persona en la lista de espera cuando haya un cupo disponible. Esa persona tendrá 48 horas para inscribirse en el curso. Si el estudiante no se inscribe en ese período, la ventana se cierra y el siguiente estudiante en la lista de espera tendrá la oportunidad de inscribirse. Puedes ver las instrucciones para listas de espera aquí.
La lista de espera se cierra a nuevos estudiantes una vez que comience el curso.
Problemas comunes en las inscripciones
Recibí un mensaje de error. ¿Qué significa?
Los errores comunes incluyen:
Nivel: Estás intentando inscribirte en un curso fuera de tu nivel. Ejemplo: Eres un estudiante de pregrado, pero el curso es a nivel de posgrado. Puedes saber el nivel de la clase por el número del curso: 1000 a 4999 es nivel de pregrado y los números 6000 a 7999 es nivel de posgrado.
Atributo: Algunos cursos están reservados para grupos específicos. En esta situación, un estudiante tendrá un código particular en su registro que le permitirá inscribirse en el curso. Si recibes este error, no tienes el atributo necesario y no puedes inscribirte. Si crees que esto es un error, comunícate con tu mentor / asesor o con la Oficina del registrador académico.
Capacidad: El curso está completo.
Aprobación del departamento: La inscripción al curso requiere la aprobación del departamento. Comunícate con tu mentor / asesor para obtener ayuda.
Carrera: Este curso / sección requiere que los estudiantes tengan un tipo de programa de carrera específico, pero el tuyo no coincide. Si crees que esto es un error, comunícate con la Oficina del registrador académico.
Horas máximas: Los estudiantes de pregrado pueden tomar 16 créditos y los estudiantes de posgrado pueden tomar 12 créditos sin aprobación adicional. Todo lo que supere esos límites requiere la aprobación del jefe del departamento. Este error indica que has superado ese total y necesitarás pedir permiso para tomar más créditos. Por favor, ponte en contacto con tu mentor / asesor para comenzar el proceso para obtener permiso para tomar más créditos.
Duplicado: Ya te has inscrito en una sección de este curso. El sistema no te permitirá inscribirte y estar en lista de espera para varias secciones de un curso. Este error se producirá si intentas inscribirte en dos Estudios totalmente independientes (TIS, por sus siglas en inglés) con el mismo tema y número de curso (ejemplo: DANC-3998). Si se produce este error al inscribirte en el segundo curso, ponte en contacto con la Oficina del registrador académico. Ajustaremos una de las secciones del TIS para permitirte la inscripción.
Recibí un error que dice “Fuera del ciclo académico”. ¿Qué significa?
Este error aparecerá una vez que se cierre la inscripción para la sesión. Cualquier inscripción tardía tendrá que pasar por el proceso de inscripción tardía. Puedes encontrar instrucciones para la inscripción tardía aquí.
¿Por qué no puedo hacer clic en el botón "agregar" (no hay botón o el botón es inactivo de color gris)?
Esto significa que todavía estás viendo la Guía del ciclo académico. Ve a la parte superior de la pantalla donde están las páginas que has abierto y haz clic en Inscripciones.
Desde allí, selecciona "Comenzar o modificar inscripción" o "Inscribirse en clases". Selecciona el ciclo académico e inscríbete. Para obtener más información sobre inscripciones, consulta nuestra Guía rápida de inscripciones.
Mi resumen de inscripción dice “pendiente.” ¿Estoy inscrito? ¿Me inscribí correctamente?
Una vez que agregues tus cursos a tu resumen de inscripción, necesitas hacer clic en el botón Enviar para finalizar tu inscripción. No estás inscrito en el curso si el estatus es pendiente. El estatus cambiará a matriculado una vez que se envíe la inscripción. También la puedes confirmar haciendo clic en la pestaña "horario y opciones" donde verás las clases en las que te inscribiste. También aparecerán en la página de tu Perfil de estudiante en Banner Self-Service.
No veo mis clases en mi página de Perfil de estudiante. ¿Dónde están?
Asegúrate de que estés viendo el ciclo académico correcto:
Nada funciona. El sitio no me deja inscribirme. ¿Qué hago?
Primero, borra la memoria caché de tu navegador. Con frecuencia, las cookies y los datos almacenados en la memoria caché impiden que los sistemas funcionen correctamente. Puedes encontrar instrucciones para borrar la memoria caché de tu navegador aquí. Si se trata de un problema técnico, como un error del navegador o un error de acceso, ponte en contacto con el Centro de ayuda tecnológica para obtener ayuda. Contacta a la Oficina del registrador académico para obtener más información.
La clase está cerrada, pero tengo que tomarla. ¿Qué hago?
Si hay una lista de espera, anótate en la lista de espera. Si no hay una lista de espera disponible, es posible ignorar la capacidad / el cupo de la clase. Ponte en contacto con tu mentor / asesor para comenzar el proceso de solicitud de anulación de la capacidad del curso.
La clase dice aprobación del instructor. ¿Qué hago?
Ponte en contacto con el instructor. Coloca el cursor sobre el nombre del instructor en la Guía de ciclos académicos para ver la dirección de correo electrónico del instructor. Si el instructor lo aprueba, se comunicará con la Oficina del registrador académico para proporcionarte una anulación para poder inscribirte.
El instructor me dijo que podía tomar la clase, pero no me deja inscribirme en ella.
Aunque el instructor haya dicho que puedes tomar la clase, esta solicitud requiere más que solo la aprobación del instructor. Ponte en contacto con tu mentor / asesor para comenzar el proceso de solicitud de anulación de capacidad del curso.
No puedo inscribirme en mi estudio Just-In-Time (JIT) o estudio totalmente individualizado (TIS, por sus siglas en inglés).
Cada JIT y TIS se crea para un estudiante específico. Recibirás un correo electrónico automático cuando se cree tu sección. Dado que esa sección y CRN se crearon para ti, no encontrarás el CRN en la Guía de ciclos académicos. Sigue las instrucciones proporcionadas en el correo electrónico para inscribirte utilizando el CRN o consúltalas aquí.
¿Por qué no puedo agregar el curso de Planificación educativa a mi inscripción?
El curso Planificación educativa tiene que ser tomado con tu mentor como instructor. A tu mentor se le ha asignado un CRN específico para cada una de sus secciones, y necesitarás usar ese CRN para inscribirte. A menos que estés en los Programas de oportunidades, tu sección de Planificación educativa no aparecerá en la Guía de ciclos académicos. En su lugar, necesitarás inscribirte utilizando el CRN que se te proporcionó. Consulta las instrucciones sobre cómo inscribirte con un CRN aquí.
¿Cómo me doy de baja o me retiro de una clase?
Por favor sigue estas instrucciones: Elimiar o darse de baja de un curso
Accidentalmente me di de baja de mi curso. ¿Y ahora qué?
Tendrás que presentar una solicitud de inscripción tardía. Puedes ver las instrucciones de la inscripción tardía aquí. Asegúrate de enviar un correo electrónico a tu instructor y a tu mentor principal para que estén al tanto del problema y puedan responder a la situación según sea necesario. Es posible que pasen unos días hábiles para que tu inscripción y el acceso a Brightspace se restablezcan por completo. No hay garantía de que puedas ser reincorporado al curso.
Pensé que me había inscrito, agregado o eliminado una clase, sin embargo, no la veo / todavía la veo.
Una vez que hayas agregado una nueva clase o hayas realizado cambios en tu resumen, TIENES QUE hacer clic en "enviar" en la esquina inferior derecha para finalizar la acción.
Preguntas sobre la inscripción tardía
Presenté una solicitud de inscripción tardía. ¿Por qué aún no estoy inscrito?
Cada solicitud de inscripción tardía tiene que pasar por un proceso de aprobación que llevará tiempo completar. Una vez presentada, el jefe del departamento necesita aprobar tu solicitud. Si el jefe del departamento la aprueba, tu mentor / asesor (si corresponde) también tiene que aprobarla y notificar a la Oficina del registrador académico. La Oficina del registrador académico procesa las solicitudes lo más rápido posible durante el horario comercial habitual.
Presenté una solicitud de inscripción tardía. ¿Cuándo puedo acceder a Brightspace?
Una vez que tu inscripción tardía se haya procesado por completo y recibas el correo electrónico de confirmación, tardará aproximadamente 24 horas en permitir tu acceso a Brightspace. Si después de 24 horas sigues sin tener acceso, ponte en contacto con el Centro de ayuda tecnológica para obtener ayuda.
Presenté una solicitud de inscripción tardía, pero fue denegada. ¿Y ahora qué?
Todas las solicitudes de inscripción tardía tienen que ser aprobadas por el jefe del departamento y tu mentor / asesor (si corresponde). Hay varias razones por las que se podría denegar, como que el curso esté lleno o que sea demasiado tarde para incorporarte al curso.
Estaba inscrito en un curso pero ahora ya no lo estoy. ¿Qué pasó?
La cancelación de la inscripción se produce cuando la inscripción de un estudiante es cancelada por la oficina de Cuentas estudiantiles debido a la falta de pago. Si puedes pagar, puedes enviar una solicitud de inscripción tardía para volver al curso. Es importante recordar que estás aceptando pagar el curso al enviar tu solicitud de inscripción tardía.
¿Se me cobrará un cargo por pago atrasado?
Se cobrará una tarifa de inscripción tardía de $ 50 si tu inscripción se lleva a cabo en o después de la fecha de inicio del ciclo académico. Las inscripciones que se restauren después de una baja por falta de pago están sujetas a la tarifa de inscripción tardía. Los estudiantes que agreguen un curso a una inscripción existente no incurrirán en un cargo por inscripción tardía.